Mailpets : pour l’amour des animaux

Depuis près de deux ans, Mailgun publie une photo d’animal sur ses comptes de réseaux sociaux le vendredi. #Furbabyfriday, comme je l’ai baptisé, est en quelque sorte devenu une tradition au cours de ces deux années, aux côtés de l’incontournable canal Mailpets. Il est fou de penser que ce que je prenais pour une campagne éphémère sur les réseaux sociaux s’est transformé en un pilier de notre culture qui est toujours aussi solide aujourd’hui.

Mais pour les personnes qui n’ont aucune idée de ce dont je parle, reprenons depuis le début.

Nous étions en train de déménager à un nouvel étage de nos bureaux, travaillant sur diverses tables pliantes et de vieux bureaux avant la formidable mise à niveau vers des bureaux assis-debout. Mailgun était en pleine croissance –  comme toujours – et nous avions atteint ce stade par lequel toutes les entreprises passent probablement : l’explosion des canaux Slack.

Notre propre explosion de canaux Slack est dédiée aux différents centres d’intérêt ou loisirs de l’équipe, et elle est largement née de la nécessité de retirer ces discussions des canaux plus officiels. Il y a le canal sur le jardinage, le canal sur les jeux vidéo, et même un canal uniquement dédié à une boîte de mouchoirs itinérante en forme de chat (#lostcat si cela vous intrigue). 

Cela dit, nous ne pouvions pas parler d’animaux de compagnie dans le canal aléatoire tout le temps, juste de temps en temps. Le canal Mailpets a commencé assez innocemment (avec un collègue demandant des conseils sur une marque de litière pour son nouveau chat dans le chat général), et je me suis dit que nous pourrions tout aussi bien créer un canal pour parler de nos animaux.

Personne ne se doutait de ce que Mailpets allait devenir. Ce qui a commencé comme un canal pour poser des questions sur les animaux s’est rapidement transformé en un endroit pour montrer la chose mignonne que votre animal a faite l’autre jour. Avec l’arrivée de #furbabyfriday, la mise en lumière des animaux sur les réseaux sociaux, les photos mignonnes se sont rapidement transformées en une compétition hebdomadaire pour savoir qui pourrait s’en vanter la semaine suivante auprès de ses amis et de sa famille.

Mailpets, ce sont des centaines de photos d’animaux, des milliers de réactions, plusieurs photos de vaches et une fourmilière. Grâce à Mailpets, les membres de l’équipe ont pu mettre en contact leur famille et leurs amis avec des animaux à adopter, encourager d’autres personnes à devenir des familles d’accueil, et même adopter eux-mêmes (moi y compris !). C’est devenu un espace où chacun pouvait décompresser et regarder des animaux mignons, pleurer la perte de ses animaux, ou partager les joies de l’adoption.

Lorsque la pandémie a frappé l’année dernière, Mailpets a été l’une des choses qui n’a pas changé… contrairement à tout le reste. Mailpets a rarement été une affaire en personne, à l’exception des quelques fois où les propriétaires ont fait campagne pour que leur animal gagne le #furbabyfriday via l’affichage numérique de la salle de pause, il est donc resté une constante bienvenue en ces temps incertains.

Dans des moments comme ceux-ci, tout ce qui semble normal est un ajout bienvenu à la journée. Si les aboiements de chiens lors des appels Zoom ou les chats marchant sur notre clavier peuvent ne pas sembler normaux pour les personnes sans animaux, ils nous ont tenu compagnie et nous ont rappelé les personnes et les animaux que nous avons aimés pendant une année difficile.

Si vous souhaitez comprendre l’engouement autour de Mailpets – et, par extension, celui autour de Mailgun – consultez notre page Carrières (nous recrutons) ! Nous avons hâte de voir quelle communauté (et quelles photos d’animaux) vous apporterez avec vous.

Auteur·trice: Natalie Hays Natalie Hays is the Product Marketing Manager at Sinch Mailgun. She's got product knowledge from the inside out and works to get Mailgun's message to the masses. She writes about product updates, secret email wisdom, and brings you in-depth reports on the power of email.