Découvrez les 5 rôles utilisateurs : protégez votre compte Mailgun

Lancement du contrôle d’accès basé sur les rôles pour les utilisateurs du tableau de bord. Vous pouvez enfin dormir sur vos deux oreilles en sachant qu’aucune personne de l’équipe marketing ne risque de détraquer votre compte Mailgun.

Avec ces nouvelles fonctionnalités de gestion des utilisateurs, vous pouvez mieux adapter l’accès de chaque utilisateur à Mailgun en fonction des privilèges requis par ses responsabilités.

Nous avons ajouté les comptes multi-utilisateurs il y a quelques années, mais chaque utilisateur disposait d’un accès total à l’ensemble de Mailgun. Désormais, avec cette fonctionnalité de sous-utilisateurs, vous pouvez configurer un compte Mailgun en tant qu' »Admin », puis accorder des autorisations à différentes personnes de votre organisation qui ne pourront, par exemple, que consulter les rapports ou gérer la facturation.

Cela réduit le risque de compromission du compte et vous donne un meilleur contrôle sur ce à quoi les utilisateurs peuvent (et ne peuvent pas) accéder. De plus, l’expérience sur le tableau de bord devient beaucoup plus simple pour l’équipe marketing et la comptabilité, qui trouvent les API géniales sans avoir la moindre idée de ce dont il s’agit.

Nous avons ajouté plusieurs rôles supplémentaires afin que vous puissiez étendre l’accès en toute sécurité à d’autres membres de votre équipe qui auraient bien besoin de quelques garde-fous. Chaque utilisateur de votre compte peut se voir attribuer l’un des rôles suivants :

Analyste : les utilisateurs du rôle Analyste ont un accès limité au panneau de configuration. Ils sont autorisés à consulter la plupart des données du tableau de bord, à l’exception des informations sensibles telles que les clés API et les mots de passe SMTP. Nous avons conçu ce rôle pour l’équipe marketing, l’équipe produit et tout autre utilisateur souhaitant accéder aux fonctionnalités de création de rapports.

Facturation : les utilisateurs du rôle Facturation peuvent modifier les paramètres de paiement, consulter les factures et se renseigner sur les problèmes de facturation, mais ils ne pourront pas apporter de modifications au niveau du compte. De nombreuses organisations disposent de personnes chargées de l’administration de la facturation qui gèrent les dépenses et paient les factures, et ce rôle leur est destiné.

Support : en plus des privilèges de lecture, les utilisateurs du support peuvent modifier les suppressions, gérer les membres des listes de diffusion et ouvrir ou commenter des tickets de support. Ce rôle est conçu pour les utilisateurs de votre organisation qui peuvent avoir besoin de résoudre des problèmes de délivrabilité pour les destinataires.

Développeur : les utilisateurs du rôle Développeur ont accès en lecture aux clés API et aux identifiants SMTP afin de pouvoir configurer les applications qui utilisent Mailgun. Il s’agit d’un rôle de grande confiance qui permet de manipuler la plupart des paramètres du compte, à l’exception de la modification des détails du compte et de la gestion des utilisateurs du panneau de configuration, des clés API et des identifiants SMTP.

Admin : les utilisateurs Admin ont un accès complet au compte. Ils peuvent ajouter et supprimer des utilisateurs du tableau de bord, gérer les identifiants et effectuer toutes les actions autorisées pour le rôle Développeur. En d’autres termes, ils peuvent tout faire.

Alors pourquoi ces cinq rôles ? Pourquoi pas 5 000 ? En bref, nous souhaitions simplifier la gestion des utilisateurs. Pour ce faire, nous avons examiné les tâches les plus courantes que nos utilisateurs sans profil technique effectuaient dans Mailgun et avons créé des rôles qui leur donneraient juste assez d’autorisations pour accomplir leur travail. Nous aurions pu imaginer des milliers d’options configurables pour répondre à chaque cas d’usage, mais cela aurait inutilement compliqué un système qui se doit d’être simple.

Dans le cadre de cette mise à jour, nous avons également ajouté des fonctionnalités permettant de gérer la propriété du compte. Il ne peut y avoir qu’un seul propriétaire par compte, mais le propriétaire actuel du compte peut transférer la propriété à un autre utilisateur du compte. Les propriétaires de compte reçoivent toutes les communications liées au compte et ne peuvent être supprimés par aucun autre utilisateur du compte.

Le contrôle d’accès basé sur les rôles est déployé aujourd’hui, mais vous ne remarquerez pas grande différence à moins de gérer les paramètres de votre compte. Tous les utilisateurs actuels obtiendront par défaut le rôle Admin.

Pour attribuer des rôles différents aux utilisateurs de votre compte, veuillez vous rendre dans la section Compte du panneau de configuration. Vous pourrez y choisir le niveau d’autorisations approprié pour chaque utilisateur. Et lorsqu’il sera temps d’ajouter de nouveaux utilisateurs à votre compte, vous pourrez facilement sélectionner un rôle lors de leur création. Vous trouverez également des informations sur la gestion des rôles utilisateurs dans la documentation.

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Auteur·trice: Josh Odom Josh Odom is President of the CPaaS unit at Sinch. Previously, he acted as Chief Technology Officer of Mailgun, and the Senior Product and Engineering leader at Rackspace. He covers a variety of topics for the blog from incidents and data security to product growth.