Meça o sucesso da campanha com análises detalhadas de e-mail

Aprofunde-se em cada detalhe da entrega da sua mensagem e obtenha dados relevantes sobre o seu programa de e-mail com as Análises de e-mail do Mailgun.
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Visualize o desempenho do seu e-mail

O sucesso da campanha de e-mail não deve ser ocultado por métricas que não importam para o seu negócio. Segmente e visualize os seus dados com as visualizações de análises flexíveis do Mailgun.

  • Personalize e analise os seus dados de e-mail mais críticos em mais de 40 pontos de dados diferentes e através de 10 dimensões diferentes
  • Crie visualizações personalizadas com até 3 dimensões exibidas em um único painel de dados de e-mail
  • Identifique os dados de desempenho até a hora do relatório para ver exatamente quais e-mails estão fazendo a diferença
  • Exponha os dados de que você precisa e remova os que não precisa com a filtragem personalizada
  • Acompanhe de perto as suas métricas de e-mail salvando e revisitando relatórios relevantes para referência quando você precisar deles
Ilustração das estatísticas e da taxa de entrega de uma campanha de e-mail.

Não perca tempo para obter os dados de e-mail de que você precisa

Analise grandes quantidades de dados através de diversas perspectivas para obter informações abrangentes, mesmo nas consultas mais complexas. O nosso banco de dados de e-mail é desenvolvido com a tecnologia de cubos OLAP, para que você nunca sofra com a lentidão no tempo de carregamento de análises de e-mail devido ao armazenamento de dados mal gerenciado.

Ilustração mostrando as estatísticas do status dos e-mails enviados e análises

Relatórios de campanha de e-mail à sua conveniência

Configure os relatórios de e-mail para a visualização que melhor atende às suas necessidades e salve-os para referência contínua. Os usuários do plano Scale e superiores podem programar relatórios de análises de e-mail com antecedência na data e hora de sua conveniência e enviá-los automaticamente para toda a equipe, ajudando a orientar as decisões de negócios.

Ilustração de um ícone que representa a integração.

Visão 360º do ciclo de vida do seu e-mail

Chega de lacunas de dados. Chega de adivinhações. Combine as suas análises de e-mail com a retenção robusta de logs em todas as suas mensagens para entender como as suas campanhas funcionam e o que está impactando o desempenho e a entregabilidade do seu e-mail. Quando usados juntos, os Logs de e-mail e as Análises de e-mail oferecem uma visão completa de um e-mail, do começo ao fim, em um só lugar.

Ilustração dos logs de e-mail para uma campanha de e-mail.
“Quando analisamos a deliverability do nosso lado – o Mailgun é a primeira linha de defesa se algo der errado.”
Photo of Casey Henry
Casey Henry Diretor de Tecnologia, SparkToro

Métricas de entrega de e-mail

O primeiro desafio no e-mail marketing é garantir que as campanhas de e-mail, como as notificações de postagens de blog e as redefinições de senha, sejam entregues. Com o Mailgun, você pode validar endereços de e-mail no momento do cadastro, o que ajuda a melhorar as taxas de entrega. As análises de e-mail gratuitas do Mailgun fornecem informações sobre a sua taxa de devolução e ajudam a identificar quais provedores de serviços de e-mail, como gmail e hotmail, estão bloqueando as suas mensagens e o porquê.

Uma ilustração gráfica de arte em linha mostrando a verificação de e-mail.

Métricas de e-mail: quais rastrear e por que elas importam

Veja relatórios e gráficos de fácil leitura para medir melhor o ROI e melhorar o desempenho do e-mail em métricas críticas de e-mail como taxa de abertura, cliques, e a gestão de listas de e-mails, e muito mais.

Tela de relatórios do Sinch Mailgun

Taxa de abertura

Antes que um leitor possa reagir ao conteúdo do seu e-mail, ele precisa abri-lo. A métrica da taxa de abertura é crucial para que você saiba o quão eficaz é a sua linha de assunto para chamar a atenção. A ferramenta de Análises de e-mail do Mailgun informa quais dispositivos móveis alguém está usando para ler o seu e-mail, qual cliente de e-mail está sendo usado, se são engajamentos de bots, e onde estão e a que horas o e-mail foi lido.

Uma ilustração gráfica mostrando como reduzir as devoluções para o seu e-mail.

Rastreamento de cliques

Embora uma alta taxa de abertura possa indicar que a linha de assunto chamou a atenção dos leitores ou que há engajamentos de bots, o rastreamento de cliques mede o próximo passo: se o corpo do e-mail foi eficaz. Use as chamadas para ação nas quais os assinantes estão realmente clicando. A métrica de taxa de cliques fornece informações específicas sobre quais chamadas para ação mais motivam os leitores.

Uma ilustração gráfica mostrando análises em uma tela de computador.

Supressões

Veja as listas de supressão junto com as suas outras análises de e-mail para avaliar a saúde da lista de e-mails e a reputação do remetente. Rastreie e-mails indesejados e inválidos como uma medida integrada para proteger a sua entregabilidade. Rastreie e sinalize intencionalmente os endereços de e-mail bloqueados e de spam para mantê-los fora da sua lista de contatos permanentemente.

Ícone de cadeado de segurança sobre uma página da web do Mailgun

Dados de e-mail aprofundados

Entenda todos os detalhes do que aconteceu com o seu e-mail com a retenção de logs e as análises de e-mail da API do Mailgun. A partir do momento em que você pressiona enviar, nossa plataforma pode rastrear:

  • Eventos de e-mail, como adição à fila de mensagens, aceitação de MBP e entrega
  • Códigos de erro com marcações de tempo exatas e explicações
  • Métricas de engajamento, como aberturas, cliques, cancelamentos de inscrição e muito mais
Ilustração mostrando as estatísticas do status dos e-mails enviados e análises

Taxa média de entrega de e-mail de 98%


Volume médio mensal de 24,6 milhões


Taxa de devolução média de 0,42%


Perguntas frequentes (FAQs)

As análises de e-mail ajudam os profissionais de marketing e os desenvolvedores a entender qual conteúdo engaja os destinatários, a identificar falhas como problemas de entregabilidade e a implementar melhorias baseadas em dados que aumentam o ROI e o engajamento.
Sim, você pode configurar webhooks de eventos através do seu Painel de Controle do Mailgun para se conectar ao seu CRM e monitorar o desempenho do seu e-mail em tempo real.
As métricas essenciais incluem a taxa de abertura, a taxa de cliques, a taxa de devolução, a taxa de cancelamento de assinatura, as reclamações de spam, a taxa de conversão e o tempo de leitura, que ajudam a avaliar a eficácia da campanha e a entender o comportamento do assinante para o aprimoramento do conteúdo.
Essas ferramentas oferecem informações sobre quais conteúdos, linhas de assunto e recursos visuais ressoam com os assinantes, permitindo a criação de campanhas mais personalizadas e atrativas que aumentam o engajamento geral.
Não, a configuração do rastreamento de e-mail é simples, com métodos fáceis de usar para a criação e a implementação de códigos de rastreamento, permitindo que as empresas obtenham informações com o mínimo de esforço.

Vá além das análises de e-mail

O Mailgun possui uma variedade de recursos para empresas, incluindo análises de e-mail gratuitas.

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