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Términos técnicos comunes del email

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Email service providers

Los email service providers (ESP) son proveedores de software que facilitan la integración entre las funcionalidades del email y las aplicaciones web o móviles. Las organizaciones los utilizan para integrar el envío de emails con sus aplicaciones web a través de una interfaz de programación de aplicaciones (API) o un protocolo simple de transferencia de correo (SMTP). Esto les permite enviar emails a gran escala y gestionar su calendario de envío de emails y la reputación de su dirección IP.

Los ESP también ayudan a las marcas a gestionar las siguientes tareas:

  • Segmentar y mantener las listas de contactos

  • Crear nuevas plantillas

  • Analizar las métricas del email marketing, como la tasa de aperturas, la tasa de conversión o conversion rate y la tasa de clics

  • Realizar un seguimiento de la tasa de clics de apertura para contabilizar los clics de las llamadas a la acción (CTA)

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