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Glossaire

Les termes techniques les plus courants de l’emailing

Grâce à notre glossaire des termes techniques les plus courants, vous pouvez rester à jour et élargir vos connaissances en matière d’emailing.

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ROI

Le retour sur investissement (ROI) est une mesure utilisée pour déterminer l’efficacité d’un investissement, en calculant s’il a généré un profit ou subi une perte. Il représente le bénéfice ou la perte divisée par l’investissement total et multipliée par 100 lorsqu’il est exprimé dans une formule. Il s'exprime en pourcentage. Voici comment cela fonctionne :

(Bénéfice ou perte nette/Investissement total) * 100 = ROI

Si une entreprise a réalisé un bénéfice net de 400 euros en janvier tout en dépensant 100 euros en frais d’exploitation, le ROI sera de 400 %.

Bien qu’un bon ROI varie en fonction du secteur d’activité et de la marque, il est un excellent moyen de suivre la croissance d’une marque, par exemple pour savoir dans quelle mesure l’email marketing a contribué à l’augmentation des ventes ou quel élément d’une campagne a été le plus performant. Ces données permettent aux marques d’améliorer leur stratégie lors de l’élaboration de futures campagnes d’email marketing.

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