Rebond permanent

Un rebond permanent est un échec définitif causé par une adresse de destinataire non valide ou une messagerie inexistante. Ces adresses sont automatiquement ajoutées à votre liste de suppression lorsqu’un rebond permanent se produit, empêchant toute tentative de livraison ultérieure et de nouveaux rebonds permanents. 

Échecs de livraison d’emails se divisent en deux catégories principales : 

• Échec temporaire (report) : le serveur destinataire rejette temporairement le message. Une nouvelle tentative de livraison sera effectuée selon le calendrier de l’expéditeur. Les échecs temporaires ne sont pas des événements définitifs et se solderont par une livraison réussie ou un échec permanent. 
• Échec permanent : l’email ne peut pas être livré, que ce soit immédiatement ou après un ou plusieurs échecs temporaires. Les échecs permanents peuvent être classés comme un rebond temporaire ou un rebond permanent. 

Pourquoi c’est important :  

Les rebonds permanents signalent des adresses non valides ou inexistantes aux fournisseurs de messagerie (FAI). Des taux élevés de rebonds permanents peuvent nuire à votre réputation d’expéditeur, rendant les FAI moins enclins à placer vos emails dans les boîtes de réception des abonnés à l’avenir.