Glossário
Protocolos de autenticação
Protocolos de autenticação
Os protocolos de autenticação de e-mail são padrões que verificam se um e-mail foi realmente enviado pelo domínio que afirma ser o remetente. Esses protocolos ajudam a evitar spoofing, phishing e envios não autorizados, sendo essenciais para estabelecer a confiança com os provedores de serviços de caixa de entrada (ISPs).
Os três protocolos principais são:
- SPF (Sender Policy Framework): Confirma que o IP de envio está autorizado a enviar e-mails pelo domínio.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail): Usa um par de chaves pública e privada para assinar mensagens criptograficamente em nome do domínio do remetente.
- DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance): Baseia-se no SPF e DKIM para fornecer aplicação de políticas e relatórios. Ele informa aos servidores de recebimento o que fazer quando a autenticação falhar.
Por que isso é importante:
Sem a autenticação adequada, suas mensagens têm mais probabilidade de serem rejeitadas, enviadas para o spam ou sinalizadas como suspeitas, não importa o quão limpo seja o seu conteúdo.
Aviso: a autenticação não é mais opcional. Os principais provedores de caixa de correio, como Gmail e Microsoft, exigem cada vez mais o alinhamento com SPF, DKIM e DMARC para uma entrega consistente na caixa de entrada.