O Apple Mail ganha um novo visual: atualizações do iOS 18 para a caixa de entrada

Os remetentes acabaram de ser atingidos por uma mudança de requisitos do Gmail e do Yahoo, e agora o Apple Mail está chegando com atualizações próprias para a caixa de entrada. Onde as suas mensagens vão parar?

Primeiro, o Apple Mail não está apenas introduzindo uma caixa de entrada com guias, mas está levando as coisas para o próximo nível.

Já se foram os dias de rolagem interminável por uma bagunça desordenada. O Apple Mail começará a aproveitar a inteligência no dispositivo para categorizar e-mails em “Principal”, “Transações”, “Atualizações” e “Promoções”. Isso significa que mensagens críticas, como confirmações de voos e atualizações de reuniões, sobem para o topo, enquanto e-mails de marketing e newsletters são organizados e devidamente arquivados.

Este não é um conceito novo, o Gmail já filtra para a guia de Promoções há algum tempo, mas a Apple está mergulhando um pouco mais fundo nas águas da IA com resumos e inteligência baseados em IA para tornar a caixa de entrada amigável para os usuários.

Embora os recursos de organização sejam empolgantes para os destinatários de e-mail, o impacto na entregabilidade provavelmente será mínimo se você for um bom remetente. A Apple não revelou detalhes sobre como o Mail interage com servidores de e-mail externos. No entanto, com foco na experiência do usuário, podemos esperar que a Apple priorize e-mails limpos e autenticados em linha com os padrões do setor.

Quando o Gmail introduziu as guias da caixa de entrada, alguns remetentes ficaram preocupados. Eles acreditavam que ter e-mails promocionais caindo na guia de Promoções era uma coisa ruim. No entanto, se esse tipo de filtragem ajuda os destinatários a se manterem organizados, isso melhora a experiência de e-mail. Isso pode até tornar as suas mensagens mais fáceis de encontrar.

Depois de pesquisar os consumidores para o nosso E-mail e a experiência do cliente relatório, os resultados mostraram que mais da metade dos consumidores com caixas de entrada com guias verificam a sua guia de Promoções todos os dias. Quase 75% a visitam pelo menos uma vez por semana.

• A reputação do remetente é fundamental: sempre mantenha uma boa reputação do remetente seguindo as práticas recomendadas, como o marketing baseado em permissão com duplo opt-in e evitando gatilhos de spam mantendo a sua lista de e-mails limpa.
• A autenticação é essencial: certifique-se de que os seus e-mails estejam devidamente autenticados usando SPF, DKIM e DMARC para evitar que eles caiam nas pastas de spam.
• Mantenha limpo e relevante: concentre-se em enviar conteúdo relevante e de alta qualidade que os seus assinantes realmente desejam receber.

O veredito: o setor está se alinhando. Os novos recursos do Mail são, inegavelmente, um passo em direção a uma experiência de e-mail mais amigável ao usuário. Eles também estão tendendo para os mesmos padrões que vimos sendo aplicados recentemente pelo Gmail e pelo Yahoo. Embora não haja requisitos oficiais do remetente por parte do Apple Mail em termos de limites ou protocolos de spam, priorizar a experiência do remetente empurrará automaticamente os remetentes para caminhos mais rigorosos.

Ao se manter informado sobre as práticas recomendadas e manter uma reputação de remetente limpa, você pode garantir que os seus e-mails cheguem às caixas de entrada independentemente de atualizações futuras. Este é apenas o capítulo mais recente da história de evolução do Apple Mail. Fique de olho em atualizações futuras e mantenha essas práticas recomendadas em dia para se manter à frente no jogo da caixa de entrada.

Author: Em Blitstein Em Blitstein is a Sr. Content Marketing Manager at Sinch Mailgun. She manages the Mailgun Blog, curates top-notch content, and falls down SEO rabbit holes. She writes about all things email and loves a good dev deep dive.