Glossário

Endereço IP

Endereço IP

Um endereço IP é um identificador único atribuído a um dispositivo em uma rede. No contexto de e-mail, o endereço IP refere-se ao ponto de origem do servidor de envio – usado por provedores de caixa de entrada para avaliar a identidade, a reputação e a confiabilidade do remetente. 

Existem dois tipos de IPs de envio: 

  • IPs dedicados: usados por um único remetente; a reputação é totalmente controlada pelo comportamento desse remetente 
  • IPs compartilhados: usados por vários remetentes; a reputação é afetada coletivamente 

Os provedores de caixa de entrada usam a reputação de IP – com base nas taxas de devolução, nas taxas de reclamação, nas ocorrências em armadilhas de spam e no engajamento – para determinar se as mensagens serão entregues, limitadas ou bloqueadas. 

O aquecimento adequado, a autenticação e o comportamento de envio consistente são essenciais para manter uma reputação de IP saudável, independentemente de esse IP ser compartilhado ou dedicado.