Email personalizado

Un email personalizado es un mensaje diseñado para que parezca escrito solo para ti, no enviado al vacío de forma masiva. Al utilizar los datos del suscriptor (como el nombre, la ubicación, el comportamiento previo o las preferencias), las marcas pueden enviar emails que realmente conecten en lugar de ser ignorados (o, lo que es peor, marcados como spam).  

La personalización puede ir desde ejemplos sencillos, como:

• Incluir el nombre del destinatario («¡Hola, Taylor!»)  
• Recomendar productos en función de las compras anteriores

Hasta opciones más complejas:

• Contenido activado mediante disparadores según el comportamiento de navegación
• Mensajería localizada y vinculada a la meteorología, la zona horaria o determinados eventos

¿Por qué deberías hacerlo? Porque los emails personalizados suelen generar más aperturas, clics y conversiones; además, reducen las probabilidades de que te marquen como ruido irrelevante.  

Nota: la verdadera personalización es mucho más que una simple etiqueta personalizada. Combina la personalización con la segmentación y los flujos de automatización para enviar el mensaje adecuado a la persona adecuada en el momento oportuno.